如何发挥典当的社会功能
3.规范经营管理人员从业继续教育，培养一支适应典当特点的高素质员工队伍。从1992年恢复开始，虽然在诸多的发展纲要、振兴规划中，从未有过对典当业的描述。但它仍像一尊封尘了多年的陈酿，带着“不怕巷子深”的骄傲，徜徉在小微企业的大海之中。相当多的投资人为此乐此不疲，以为这样的好日子会伴随永远。然而在因金融危机导致实体企业发展受阻面前，典当企业及其经营管理人员的应对能力明显现出差别。具体表现为，有的企业继续保持了平稳的增长态势，有的企业则开始出现亏损甚至难以为继。
港澳典当业术语汇总
司理──当铺经理，管理当铺内的财务如筹划资金、增减资本、监督帐目等，为当铺中的顶头大伙计、部分为股东兼任。
● 朝奉──通称二叔公，在当铺鉴别估价的人。由于柜台高，来当物的人要将物品高举给店员好像 “上朝奉圣”般，“朝奉”这个名称可能由此而来。
● 票台──在大当大按中，负责填写当票及当簿登记等事务的人。成交后，一般朝奉以口唱，票台听录方式进行。
● 折货──负责抵押物的包裹、保管及挂竹牌作标记等的工作。他们包裹衣服时，一般要求折叠整齐、捆扎结实，做到小而紧，以节省所占货架的面积。
● 追瘦猫──此职位除要负责“折货”，当顾客来当物或赎物时，包好抵押物放到货架或从货架取回给客人。 ● 后生──即打杂，是未满师的学徒。
● 将军──即是伙头，负责店内员工膳食，闲时亦要协助当铺内的一些杂务。
● 当铺设施
● 遮羞板──俗称遮丑板，进门后的大屏风，使街上行人见不到店内的情况。
● 马纸──即是号码纸，是系在押物上的纸条，以便日后在货仓寻找。
● 码房──ma将馆内开设的押物房，由当铺派人主持。
● 月历──指农历。由于农历比公历的计算是每月少一至两天，而过了一天就要多付一个月利息。
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